央行鼓勵銀行通過人臉識別等技術優化開戶服務

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長久以來，要辦 理銀行開戶都需要客戶親自到營業廳進行面簽，按部就班地取號排隊，填寫紙質材料，出示證件等待柜員手動確認……整個開戶過程繁復瑣碎，效率低下，客戶體驗差強人意。這一套流程放在從前或許還情有可原，而如今，大數據和人工智能穩步崛起，人們不斷地走向網絡化、數據化、智能化，傳統的金融行業是時候該做一些改變了。 去年年末，個人銀行賬戶分類管理實施新規，用戶可以通過智能柜員機、遠程視頻柜員機、柜面等手機銀行、網上銀行、自助機具等電子渠道開立包括Ⅰ類在內的三類銀行賬戶。這一舉措意味著，央行將正式放開遠程開戶限制。 一年過去，現在又到了年末，央行為進一步便利新設企業開立人民幣銀行結算賬戶又一次發文，就優化企業開戶服務提出了意見。在優化銀行開戶流程方面，央行鼓勵銀行業金融機構充分利用網上銀行、手機銀行、自助柜員機、微信公眾號等電子渠道為企業提供開戶預約服務，支持企業在線填寫開戶申請、預提交開戶資料和銀行在線預審核，力爭做到企業開戶一次辦結。 同時，央行鼓勵充分利用銀行數據庫、政府數據庫、商業數據庫、有效的信息平臺、交叉驗證企業身份信息，提高開戶效率和準確度。鼓勵銀行將人臉識別、光學字符識別（即OCR）、二維碼等技術手段嵌入開戶業務流程，作為讀取手機以及核驗客戶身份信息和開戶業務處理的輔助手段。 央行動作頻頻，無疑是給又一次給我們發送了一個“遠程開戶指日可待”的信號。當然，我們首先需要解決遠程開戶與金融賬戶安全性之間的矛盾，這就要依賴于成熟完備的模式識別和新興的生物識別技術了。 針對目前金融機構存在的遠程開戶在線身份認證難題，廈門憑借自身實力和多年來服務于金融行業的豐富經驗，以及在實名認證領域的成功案例和對市場的深入調研，將自主研發的OCR技術配合時下新興的人臉識別技術，推出了遠程開戶解決方案。 據了解，遠程開戶解決方案中包含了銀行卡識別、身份證識別、人臉識別、視頻對講等多模塊技術。進行開戶時，用戶可在手機端拍照或者視頻自動識別身份證、銀行卡信息，并自動填入開戶系統，隨后通過人臉識別、活體檢測、視頻對講核查等技術驗證用戶身份。整個開戶流程在幾分鐘之內就可以完成。大大節約了用戶的開戶時間，提升了操作體驗感。 從實際角度出發，遠程開戶解決方案能夠讓金融不必受到政策、時間以及地點等條件的限制，節省開設物理網點的成本，也能讓用戶隨時隨地便捷開戶。 在這個人工智能時代，隨著技術的不斷更新成熟，許多從前看來不可能的事情都逐漸豁然開朗，甚至更加完美的完成。至于開啟遠程開戶模式，實現足不出戶辦 理銀行卡，想來也不遠了吧。